Conecte informações dos quartos, disponibilidade e uma experiência de reserva clara para seus hóspedes. Use este guia para planejar a experiência antes de adicionar mais páginas ou ferramentas.

Ajude os hóspedes a imaginar a estadia

Mostre os quartos com informações práticas sobre ocupação, camas, comodidades e localização. Facilite a comparação entre os tipos de quarto.

Use imagens que representem o quarto real ou explique quando uma imagem ilustra uma categoria.

Traga as datas para a conversa

Os hóspedes precisam ver a disponibilidade para as datas da viagem. Coloque o ponto de entrada da reserva em um lugar claro nas páginas dos quartos e explique as opções de ocupação.

Verifique como a sua plataforma hoteleira lida com crianças, hóspedes extras e estadias mínimas. O site deve refletir esses requisitos com precisão.

Uma pergunta útil
O que o seu cliente deve conseguir fazer aqui — e onde essa ação deve aparecer no seu sistema de gestão?

Deixe tarifas e políticas fáceis de ler

Explique o que está incluído em cada tarifa e onde as condições de cancelamento ou pagamento são diferentes. As condições importantes devem estar disponíveis antes da confirmação.

Mantenha o texto das políticas consistente com o motor de reservas e com as regras atuais do seu hotel.

Confira a reserva completa

Teste a passagem do site para o motor de reservas, inclusive no celular. Verifique se a escolha do quarto e as datas são mantidas, quando houver suporte.

Revise a confirmação final e a reserva no sistema do seu hotel. Os hóspedes devem saber como entrar em contato se os planos mudarem.

Escrito pela Redação Promtys