Collega informazioni sulle camere, disponibilità e un’esperienza di prenotazione chiara per i tuoi ospiti. Usa questa guida per pianificare l’esperienza prima di aggiungere altre pagine o strumenti.

Aiuta gli ospiti a immaginare il soggiorno

Presenta le camere con informazioni pratiche su capienza, letti, servizi e posizione. Rendi facili da confrontare le differenze tra le tipologie di camera.

Usa immagini che mostrino la camera reale oppure specifica quando un’immagine illustra una categoria.

Introduci subito le date

Gli ospiti hanno bisogno di conoscere la disponibilità per le loro date di viaggio. Dai al punto di accesso alla prenotazione una posizione chiara nelle pagine delle camere e spiega le opzioni di occupazione.

Verifica come la tua piattaforma alberghiera gestisce bambini, ospiti aggiuntivi e soggiorni minimi. Il sito deve rispecchiare fedelmente questi requisiti.

Una domanda utile
Cosa dovrebbe poter fare qui il tuo cliente — e dove dovrebbe comparire quell’azione nel tuo gestionale?

Rendi leggibili tariffe e condizioni

Spiega cosa è incluso in una tariffa e dove cambiano le condizioni di cancellazione o di pagamento. Le condizioni importanti devono essere consultabili prima della conferma.

Mantieni il testo delle condizioni coerente con il booking engine e con le regole attuali del tuo hotel.

Verifica l’intera prenotazione

Testa il passaggio dal sito al booking engine, anche da smartphone. Verifica che la camera selezionata e le date vengano mantenute, dove supportato.

Controlla la conferma finale e la prenotazione nel tuo gestionale alberghiero. Gli ospiti devono sapere come contattarti se i loro piani cambiano.

A cura della Redazione Promtys