Verbinden Sie Zimmerinformationen, Verfügbarkeit und ein klares Reservierungserlebnis für Ihre Gäste. Planen Sie mit diesem Ratgeber das Erlebnis, bevor Sie weitere Seiten oder Tools hinzufügen.

Gästen helfen, sich ihren Aufenthalt vorzustellen

Zeigen Sie Zimmer mit praktischen Informationen zu Belegung, Betten, Ausstattung und Lage. Machen Sie Unterschiede zwischen Zimmerkategorien leicht vergleichbar.

Verwenden Sie Bilder, die das tatsächliche Zimmer zeigen, oder weisen Sie darauf hin, wenn ein Bild eine Kategorie veranschaulicht.

Reisedaten ins Spiel bringen

Gäste brauchen die Verfügbarkeit für ihre Reisedaten. Geben Sie dem Buchungseinstieg einen klaren Platz auf den Zimmerseiten und erklären Sie die Belegungsoptionen.

Prüfen Sie, wie Ihre Hotelplattform mit Kindern, zusätzlichen Gästen und Mindestaufenthalten umgeht. Die Website sollte diese Vorgaben korrekt wiedergeben.

Eine hilfreiche Frage
Was soll Ihr Kunde hier tun können — und wo soll diese Aktion in Ihrer Unternehmenssoftware erscheinen?

Preise und Bedingungen verständlich machen

Erklären Sie, was in einem Tarif enthalten ist und wo sich Storno- oder Zahlungsbedingungen unterscheiden. Wichtige Bedingungen sollten vor der Bestätigung einsehbar sein.

Halten Sie die Formulierungen Ihrer Richtlinien im Einklang mit der Booking Engine und den aktuellen Regeln Ihres Hotels.

Die komplette Reservierung prüfen

Testen Sie die Übergabe von der Website an die Booking Engine, auch auf dem Smartphone. Prüfen Sie, ob Zimmerauswahl und Reisedaten erhalten bleiben, sofern dies unterstützt wird.

Prüfen Sie die abschließende Bestätigung und die Reservierung in Ihrem Hotelsystem. Gäste sollten wissen, wie sie Sie erreichen, wenn sich ihre Pläne ändern.

Verfasst von der Promtys-Redaktion