Crie um site de locação em torno das datas, da disponibilidade e dos detalhes de que os motoristas precisam para escolher. Use este guia para planejar a experiência antes de adicionar mais páginas ou ferramentas.

Comece pelas datas e pelos locais

Um veículo só é útil se estiver disponível quando e onde o cliente precisa. Coloque a escolha de retirada, devolução e local logo no início da jornada.

Explique os horários de funcionamento e eventuais restrições de retirada antes que os clientes enviem uma reserva.

Mostre os detalhes que influenciam a escolha

Ofereça comparações úteis: categoria do veículo, lugares, espaço para bagagem e câmbio. Explique se a reserva é de um veículo específico ou de uma categoria.

Deixe fáceis de encontrar as condições de preço, a caução e a quilometragem incluída. Evite que o cliente precise chegar à última etapa para descobrir a base da oferta.

Uma pergunta útil
O que o seu cliente deve conseguir fazer aqui — e onde essa ação deve aparecer no seu sistema de gestão?

Conecte a frota com cuidado

Uma conexão com o sistema de frota pode reduzir o retrabalho, mas o comportamento exato depende do provedor e da configuração. Verifique como estoque, tarifas e reservas circulam entre os sistemas.

Teste uma reserva tanto na jornada do site quanto no sistema de frota. Verifique se as datas, a categoria escolhida e os dados do cliente conferem.

Deixe o próximo passo explícito

Os clientes devem saber se a reserva está confirmada, em análise ou aguardando pagamento. Repita os detalhes da retirada na confirmação.

Ofereça um canal de contato fácil para alterações e dúvidas. Mantenha suas políticas de locação consistentes no site e no sistema de reservas.

Escrito pela Redação Promtys