Bauen Sie eine Vermietungs-Website rund um Mietzeiträume, Verfügbarkeit und die Details, die Fahrer für ihre Wahl brauchen. Planen Sie mit diesem Ratgeber das Erlebnis, bevor Sie weitere Seiten oder Tools hinzufügen.

Mit Zeitraum und Standorten beginnen

Ein Fahrzeug nützt nur, wenn es dann und dort verfügbar ist, wann und wo der Kunde es braucht. Platzieren Sie Abholung, Rückgabe und Standortwahl früh im Ablauf.

Erklären Sie Öffnungszeiten und etwaige Einschränkungen bei der Abholung, bevor Kunden eine Reservierung absenden.

Details zeigen, die die Wahl beeinflussen

Bieten Sie Kunden nützliche Vergleiche: Fahrzeugkategorie, Sitzplätze, Gepäckraum und Getriebe. Erklären Sie, ob ein bestimmtes Fahrzeug oder eine Kategorie reserviert wird.

Machen Sie Preisbedingungen, Kautionen und Inklusivkilometer leicht auffindbar. Kunden sollten nicht erst im letzten Schritt erfahren, worauf das Angebot basiert.

Eine hilfreiche Frage
Was soll Ihr Kunde hier tun können — und wo soll diese Aktion in Ihrer Unternehmenssoftware erscheinen?

Fahrzeugbestand sorgfältig anbinden

Eine Anbindung an das Flottensystem kann doppelte Arbeit reduzieren, das genaue Verhalten hängt jedoch von Anbieter und Konfiguration ab. Prüfen Sie, wie Bestand, Preise und Reservierungen zwischen den Systemen übertragen werden.

Testen Sie eine Reservierung sowohl im Website-Ablauf als auch im Flottensystem. Prüfen Sie, ob Zeitraum, gewählte Kategorie und Kundendaten übereinstimmen.

Den nächsten Schritt klar benennen

Kunden sollten wissen, ob eine Reservierung bestätigt ist, noch geprüft wird oder auf Zahlung wartet. Wiederholen Sie die Abholdetails in der Bestätigung.

Bieten Sie einen einfachen Kontaktweg für Änderungen und Fragen. Halten Sie Ihre Mietbedingungen auf der Website und im Buchungssystem einheitlich.

Verfasst von der Promtys-Redaktion