帮助访客了解您提供什么、适合谁,以及如何迈出下一步。在添加更多页面或工具之前,先用本指南规划好体验。

先回答首要问题

首先具体说明这项服务是什么、面向哪些人。使用客户惯用的说法,而不是内部术语。

有用的页面会先让客户理解服务内容,再介绍其他细节或促销活动。

说明实际细节

写明地点、时长、相关准备事项和包含的内容。如果价格需视咨询或所选项目而定,请清楚说明。

使用与客户真实问题相匹配的标题,段落要简短,便于在手机上轻松阅读。

一个有用的问题
客户在这里应该能完成什么操作?这一操作又应该出现在您业务系统的哪个位置?

将页面连接到正确的操作

将页面链接到相应的预订流程或咨询渠道。在支持的情况下,将所选服务带入下一步,让访客无需再次选择。

测试跳转后的目标页面是否与页面承诺一致。通用表单可能需要一个清晰的服务字段,以免造成混淆。

保持信息一致

为服务描述、价格和可预订情况指定明确的负责人。信息变更时,检查其出现的所有位置。

互联系统会有所帮助,但编辑内容仍需审核。删除过期的优惠,并检查该服务是否真的可以预订。

作者:Promtys 编辑部