Ayuda a los visitantes a entender qué ofreces, para quién es y cómo dar el siguiente paso. Usa esta guía para planificar la experiencia antes de añadir más páginas o herramientas.

Responde primero a la primera pregunta

Empieza con una explicación concreta del servicio y de a quién va dirigido. Emplea los términos de tus clientes en lugar de etiquetas internas.

Una página útil hace comprensible la oferta antes de añadir detalles extra o promociones.

Explica los detalles prácticos

Incluye la ubicación, la duración, la preparación necesaria y lo que está incluido. Si el precio depende de una consulta o de una selección, explícalo con claridad.

Usa encabezados que respondan a preguntas reales de los clientes. Escribe párrafos lo bastante cortos para leerlos cómodamente en un teléfono.

Una pregunta útil
¿Qué debería poder hacer tu cliente aquí — y dónde debería aparecer esa acción en tu sistema de gestión?

Conecta la página con la acción adecuada

Enlaza la página con el proceso de reserva o la vía de consulta correspondiente. Cuando se admita, traslada el servicio seleccionado al siguiente paso para que los visitantes no tengan que elegirlo de nuevo.

Comprueba que el destino cumple lo que promete la página. Un formulario genérico puede necesitar un campo de servicio claro para evitar confusiones.

Mantén la información coherente

Asigna un responsable claro para las descripciones de servicios, los precios y la disponibilidad. Cuando la información cambie, revisa todos los lugares donde aparece.

Un sistema conectado puede ayudar, pero el contenido editorial sigue necesitando revisión. Elimina las ofertas antiguas y comprueba que el servicio se puede reservar de verdad.

Escrito por la Redacción de Promtys