您的 CRM 已准备就绪，您的网站呢？

把您已在管理的信息变成更清晰的网站，缩短客户的预订路径。在添加更多页面或工具之前，先用本指南规划好体验。

从客户旅程开始

您的业务软件中已经掌握着有用的信息：服务、门店位置、团队成员、车辆或客房。互联网站能让相关信息出现在客户做决定的地方。首先，明确访客应该能做什么，从比较服务到申请或确认预订。

为每个页面写下一个主要操作。美容美发服务页面可以引导客户预约；租车页面可以引导客户搜索车辆。这样，您的集成就有了实际的用途。

连接前先梳理数据

简单列出网站所需的信息、这些信息在哪里维护以及多久变更一次。将描述性内容（如服务介绍）与运营信息（如可预约时间）区分开来。

为价格和可预订情况选定唯一可信的数据源。检查您的服务商开放了哪些字段，以及网站连接是读取数据、写入预订，还是仅嵌入预订组件。这些是不同的功能。

一个有用的问题
客户在这里应该能完成什么操作？这一操作又应该出现在您业务系统的哪个位置？

检查预订之后会发生什么

成功的连接不只是在页面上放一个日历。客户需要了解自己提交的是请求还是已确认的预订；您的团队需要知道生成的记录出现在何处。

测试一次正常预订、一个不可预订的时间和一次取消，检查通知、时区和目标记录。如果流程中包含付款，请单独核实支付服务商。

以聚焦的首个版本上线

从客户最需要的页面和连接开始。待第一条流程在手机端和桌面端都能稳定运行后，再添加更多工作流程。

Promtys 将网站创建与受支持的业务集成整合到同一个工作流程中。浏览集成目录，查看您的平台，再规划网站应支持的具体数据和操作。