Sechs praktische Prüfpunkte für eine Website, die klar, nützlich und bereit für ihre ersten Besucher ist. Planen Sie mit diesem Ratgeber das Erlebnis, bevor Sie weitere Seiten oder Tools hinzufügen.

Das Angebot klar zeigen

Lesen Sie die Startseite wie ein Erstbesucher. Erkennen Sie das Unternehmen, die Leistung und den nächsten Schritt, ohne zu scrollen? Ersetzen Sie vage Aussagen durch konkrete Beschreibungen dessen, was Kunden tun können.

Gleichen Sie Namen, Standorte, Öffnungszeiten und Kontaktdaten mit Ihren aktuellen Unternehmensdaten ab.

Jedem Kundenweg folgen

Öffnen Sie jeden Navigationslink, jeden Footer-Link und jeden Haupt-Button. Testen Sie jeden Kontakt- und Buchungsweg vom Anfang bis zum Endzustand. Stellen Sie sicher, dass die Seiten erklären, ob ein Formular eine Anfrage sendet oder eine Buchung bestätigt.

Prüfen Sie die Rechtstexte und stellen Sie sicher, dass Kunden die für ihre Buchung oder ihren Kauf relevanten Informationen finden.

Eine hilfreiche Frage
Was soll Ihr Kunde hier tun können — und wo soll diese Aktion in Ihrer Unternehmenssoftware erscheinen?

Auf einem kleinen Bildschirm prüfen

Verwenden Sie nach Möglichkeit ein echtes Smartphone. Lesen Sie den kleinsten Text, öffnen Sie das Menü und füllen Sie ein Formular aus. Prüfen Sie, ob die Seite innerhalb des Bildschirms bleibt und Buttons leicht zu tippen sind.

Komprimieren Sie große Bilder und vermeiden Sie es, Medien zu laden, die Besucher nicht sofort brauchen. Auch eine schnellere Seite sollte aussagekräftige Bilder und gut lesbaren Text behalten.

Die finale Übergabe vorbereiten

Bestätigen Sie Domain, HTTPS-Verbindung, Backup-Regelungen und wer die Inhalte pflegt. Legen Sie Zuständigkeiten für Anfragen und Kundenbenachrichtigungen fest.

Durchlaufen Sie nach dem Launch den Hauptablauf erneut unter der öffentlichen URL. Planen Sie eine Nachkontrolle für defekte Links, veraltete Inhalte und Fragen Ihrer ersten Besucher ein.

Verfasst von der Promtys-Redaktion