Sei verifiche pratiche per un sito chiaro, utile e pronto per i primi visitatori. Usa questa guida per pianificare l’esperienza prima di aggiungere altre pagine o strumenti.

Rendi l’offerta evidente

Leggi la homepage come se la visitassi per la prima volta. Riesci a capire di che attività si tratta, qual è il servizio e qual è il passo successivo senza scorrere? Sostituisci le affermazioni vaghe con descrizioni specifiche di ciò che i clienti possono fare.

Confronta nomi, sedi, orari di apertura e recapiti con i dati aggiornati della tua attività.

Segui ogni percorso del cliente

Apri ogni link di navigazione, ogni link del footer e ogni pulsante principale. Prova ogni percorso di contatto e di prenotazione dall’inizio fino allo stato finale. Assicurati che le pagine spieghino se un modulo invia una richiesta o conferma una prenotazione.

Controlla le pagine legali e assicurati che i clienti trovino le informazioni pertinenti alla loro prenotazione o al loro acquisto.

Una domanda utile
Cosa dovrebbe poter fare qui il tuo cliente — e dove dovrebbe comparire quell’azione nel tuo gestionale?

Controlla su uno schermo piccolo

Se possibile, usa uno smartphone vero. Leggi il testo più piccolo, apri il menu e compila un modulo. Verifica che la pagina resti entro lo schermo e che i pulsanti siano facili da toccare.

Comprimi le immagini pesanti ed evita di caricare contenuti multimediali che non servono subito ai visitatori. Una pagina più veloce deve comunque conservare immagini significative e testo leggibile.

Organizza il passaggio di consegne finale

Verifica il dominio, la connessione HTTPS, le modalità di backup e chi si occuperà dei contenuti. Assegna la responsabilità delle richieste e delle notifiche ai clienti.

Dopo il lancio, ripeti il percorso principale sull’URL pubblico. Pianifica una revisione successiva per link non funzionanti, contenuti obsoleti e domande poste dai primi visitatori.

A cura della Redazione Promtys