公開する前に：ウェブサイトの公開チェックリスト。

わかりやすく、役に立ち、最初の訪問者を迎える準備が整ったウェブサイトのための、6 つの実践的なチェック。ページやツールを増やす前に、このガイドを参考に体験を設計してください。

提供内容をひと目でわかるように

初めての訪問者になったつもりで、ホームページを読んでみましょう。スクロールせずに、ビジネス、サービス、次のステップがわかりますか？　あいまいな表現は、お客様ができることの具体的な説明に置き換えます。

名称、所在地、営業時間、連絡先を、最新の業務記録と照らし合わせて確認しましょう。

お客様のすべての導線をたどる

ナビゲーションのリンク、フッターのリンク、主要なボタンをすべて開いてみましょう。問い合わせと予約の各導線を、最初から最後の状態まで試します。フォームがリクエストを送信するのか、予約を確定するのかを、ページで説明しているか確認しましょう。

法的なページを確認し、お客様が予約や購入に関する情報を見つけられるようにしましょう。

役立つ問いをひとつ
お客様がここでできるべきことは何か — そして、そのアクションは業務システムのどこに表示されるべきか？

小さな画面で確認する

できれば実際のスマートフォンを使いましょう。いちばん小さな文字を読み、メニューを開き、フォームを最後まで入力します。ページが画面内に収まり、ボタンがタップしやすいかを確認しましょう。

大きな画像は圧縮し、訪問者がすぐに必要としないメディアの読み込みは避けましょう。ページを速くしても、意味のあるビジュアルと読みやすいテキストは保つべきです。

最後の引き継ぎを整える

ドメイン、HTTPS 接続、バックアップの体制、コンテンツの保守担当者を確認しましょう。問い合わせとお客様への通知についても、担当者を決めておきます。

公開後は、公開 URL で主要な導線をもう一度たどりましょう。リンク切れ、古いコンテンツ、最初の訪問者から寄せられた質問について、フォローアップの見直しを予定に入れておきます。