Шесть практичных проверок для сайта, который понятен, полезен и готов к первым посетителям. Используйте это руководство, чтобы продумать сценарий, прежде чем добавлять новые страницы или инструменты.

Сделайте предложение очевидным

Прочитайте главную страницу глазами нового посетителя. Понятно ли без прокрутки, что это за компания, какая услуга и какой следующий шаг? Замените размытые обещания конкретным описанием того, что могут сделать клиенты.

Сверьте названия, адреса, часы работы и контакты с актуальными данными вашего бизнеса.

Пройдите каждый путь клиента

Откройте каждую ссылку в меню и подвале сайта, нажмите каждую основную кнопку. Пройдите каждый путь связи и бронирования от начала до конца. Убедитесь, что страницы объясняют, отправляет ли форма заявку или подтверждает бронирование.

Проверьте юридические страницы и убедитесь, что клиенты могут найти информацию, относящуюся к их бронированию или покупке.

Один полезный вопрос
Что клиент должен иметь возможность сделать здесь — и где это действие должно отразиться в вашей системе?

Проверьте на маленьком экране

По возможности используйте настоящий телефон. Прочитайте самый мелкий текст, откройте меню и заполните форму. Убедитесь, что страница не выходит за пределы экрана, а на кнопки легко нажимать.

Сжимайте большие изображения и не загружайте медиафайлы, которые посетителям не нужны сразу. Даже более быстрая страница должна сохранять значимые визуальные элементы и читаемый текст.

Подготовьте финальную передачу

Проверьте домен, HTTPS-соединение, порядок резервного копирования и то, кто будет поддерживать контент. Назначьте ответственных за заявки и уведомления клиентов.

После запуска повторите основной сценарий по публичному адресу. Запланируйте повторную проверку битых ссылок, устаревшего контента и вопросов, которые задают первые посетители.

Автор: редакция Promtys