PromtysAnmeldenMeine Website erstellen ↗SCHRITT 01
Nur die nötigsten Angaben abfragen
Beginnen Sie mit der Auswahl, die die Verfügbarkeit bestimmt: Leistung, Datum, Gäste oder Personenzahl. Fragen Sie Kontaktdaten ab, wenn sie für den nächsten Schritt nötig sind.
RATGEBER / PRAKTISCHE CHECKLISTE
Weniger Fragen.
Ein klarerer nächster Schritt.
Gestalten Sie ein Termin- oder Reservierungsformular rund um die Aufgabe Ihrer Kunden und die Möglichkeiten Ihres verbundenen Anbieters.
SCHRITT 02
Beschriftungen für sich sprechen lassen
Verwenden Sie sichtbare Beschriftungen, gut lesbaren Text und klare Kennzeichnungen für Pflichtfelder. Erklären Sie ungewohnte Optionen, statt sich auf Platzhaltertexte zu verlassen.
SCHRITT 03
Einschränkungen früh zeigen
Erklären Sie Dauer, Ort, Zeitzone, Kapazität und relevante Preisbedingungen. Verhindern Sie unmögliche Datumskombinationen und erklären Sie Fehler direkt am Feld.
SCHRITT 04
Das Ergebnis ehrlich benennen
Verwenden Sie „Termin anfragen“ für eine Anfrage und „Buchen“ nur, wenn der verbundene Ablauf dieses Ergebnis unterstützt. Halten Sie Zahlung und Buchungsbestätigung auseinander.
SCHRITT 05
Sorgfältig mit Daten umgehen
Vermeiden Sie es, sensible Angaben in einem allgemeinen Formular zu erfassen. Erklären Sie, was mit den übermittelten Daten geschieht, und verlinken Sie die entsprechenden Datenschutzhinweise.
SCHRITT 06
Mehr als den Idealfall testen
Testen Sie Tastaturnavigation, fehlende Eingaben, kleine Bildschirme und nicht verfügbare Optionen. Prüfen Sie, ob die Bestätigung den nächsten Schritt erklärt und sagt, ob noch etwas zu tun ist.
0 von 6 Schritten geprüft
BAUEN WIR, WAS ALS NÄCHSTES KOMMT
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